J.D. Power: Chất lượng xe hơi đang đi xuống

Theo kết quả một cuộc khảo sát được thực hành bởi J.D. Power and Associates, chất lượng xe hơi bắt đầu đi xuống lần trước tiên kể từ năm 1998. J.D. Power đã đến các nhà sản xuất xe hơi và hỏi về những vấn đề mà họ gặp phải ở các mẫu xe được sản xuất trong năm 2011. Theo các phản hồi, nhàng nhàng cứ 100 chiếc cửa nhựa lõi thép xe lại có đến 133 lỗi, tăng 6% so với năm ngoái. Phó chủ toạ J.D. Power, ông David Sargen cho biết: “Tính đến năm nay, chúng ta có thể thấy rõ độ tin của xe hơi càng ngày càng tăng. Tuy nhiên những đổi thay và cải tiến mà các nhà sinh sản xe hơi áp dụng lên các mẫu xe của năm 2011 đã khiến số lỗi mắc phải ở những mẫu xe này tăng lên đáng kể. Những lỗi mới cốt liên hệ đến động cơ và hộp số, cụ thể là các mẫu xe được trang thụ động cơ 4 xi-lanh cach am phong karaoke hoặc động cơ diesel dung tích lớn. Các nhà phân tách cho biết có những nhà sản xuất xe hơi đang hi sinh chất lượng để có giúp chiếc xe có khả năng kiệm ước nhiên liệu tốt hơn. Ông Sargent cho biết thêm: “Các lỗi mới như động xem thêm cơ bị lịm, khó sang số và thiếu năng lượng chứng tỏ đây sẽ là một thách thức lâu dài.” Nhìn vào con số thông kê của J.D. Power, Lexus tiếp tục giữ được ngôi đầu click here bảng về độ tin cẩn trong năm thứ 3 liên tiếp. Thương hiệu xe sang đến từ Nhật Bản chỉ mắc phải 68 lỗi ở 100 xe, cao hơn rất nhiều so với thương hiệu ở vị trí thứ hai là Mercedes-Benz với 104 lỗi trên 100 xe. Các vị trí tiếp theo tuần tự về Cadillac, Acura và Buick.